Usługi
Poznajcie nasze usługi
Czym się zajmujemy? Co możemy zaoferować naszym Klientom?
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Wdrożenia
Wdrożenie nowego systemu klasy ERP to zawsze wymagające przedsięwzięcie dla firmy. Skupiamy się na tym, aby przeprowadzić Państwa przez nie z możliwe jak najwyższą efektywnością. Sam proces wdrożenia zwykle realizujemy w kilku krokach:
- Doradztwo w zakresie licencji – ciężko wybrać właściwą licencję, gdy masz styczność z programem po raz pierwszy, Pomożemy Ci wybrać jak najlepszy model licencjonowania w oparciu o przedstawione potrzeby.
- Analiza przedwdrożeniowa – Analiza przedwdrożeniowa jest często niedocenianym krokiem, a to ona sprawia, że wdrożenie jest realizowane w sposób uporządkowany i nie zamienia się w niekończącą się historię. Podczas analizy przedwdrożeniowej rozkładamy na części pierwsze Państwa potrzeby i projektujemy rozwiązanie, które pozwoli je w pełni zaspokoić.
- Projekt wdrożenia – projekt wdrożenia jest efektem analizy przedwdrożeniowej. Dokumentuje on wszystkie prace, jakie należy wykonać na etapie wdrożenia. Nierozłącznym elementem projektu wdrożenia jest harmonogram wdrożenia.
- Harmonogram wdrożenia – to tutaj szczegółowo są opisane terminy realizacji pracy w Twojej firmie. Z naszej strony zobowiązujemy się do przestrzegania harmonogramu i zrealizowania założonych prac na czas.
- Realizowane przez nas wdrożenia zwykle zawierają również migrację danych, szkolenia i asysty powdrożeniowe, które bardziej szczegółowo opiszemy w osobnych artykułach.
Migracja danych
Migrujemy kompleksowe dane z dowolnego systemu lub arkusza Excel. Format dostarczenia danych do migracji ustalamy z Klientem. Do enovy można zaimportować praktycznie wszystko, zakres migracji zależy tylko od Państwa oczekiwań i potrzeb. W przypadku niektórych danych podejmujemy się również uporządkowania danych na etapie migracji w sposób usystematyzowany, z systemów, które takiego uporządkowania nie gwarantowały.
Migrujemy dane dla wszystkich zainteresowanych podmiotów, bez względu na to kto realizował proces wdrożenia.
Migrujemy dane dla wszystkich zainteresowanych podmiotów, bez względu na to kto realizował proces wdrożenia.
Szkolenia
Wiedza na temat programu i sposobu jego działania to klucz do tego, aby praca na nim była komfortowa. Rozumiemy to, dlatego realizujemy wdrożenia zarówno na etapie wdrożenia, jak i na życzenie z wybranego zakresu.
Szkolenie kompleksowe czy z wybranego zagadnienia? To zależy od Ciebie i od Twoich potrzeb. Uważamy, iż szkolenia powinny być dostosowane do zapotrzebowania wiedzy w Twojej firmie, Inne potrzeby będzie miał podmiot który dopiero zaczyna przygodę z enovą, a inne podmiot, który już jakiś czas działa na programie.
Szkolenie kompleksowe czy z wybranego zagadnienia? To zależy od Ciebie i od Twoich potrzeb. Uważamy, iż szkolenia powinny być dostosowane do zapotrzebowania wiedzy w Twojej firmie, Inne potrzeby będzie miał podmiot który dopiero zaczyna przygodę z enovą, a inne podmiot, który już jakiś czas działa na programie.
Asysty powdrożeniowe
Wdrożenie, fakturka i do widzenia? Nie u nas! Świadczymy usługi bezpośredniego wsparcia po zakończeniu wdrożenia i gwarantujemy je już na etapie podpisywania umowy na wdrożenie. Dużo łatwiej rozpocząć pracę na programie, gdy masz pod telefonem kogoś, kto podpowie na bieżąco, jak daną czynność wykonać. Nieprawdaż?
Kompleksowe wsparcie
Świadczymy usługi kompleksowego wsparcia na każdym etapie pracy systemu. Obsługujemy Klientów zarówno na podstawie umowy, jak i ad hoc. Mamy w swojej ofercie również wsparcie 24/7 przez 365 dni w roku dla najbardziej wymagających Klientów.
Stacje robocze na zamówienie
Komputer nowy a wolno chodzi? Może nie jest dostosowany do zastosowań, do których jest wykorzystywany?
Świadczymy usługi składania i dostarczania stacji roboczych i innych komputerów stacjonarnych dostosowanych do zastosowań, do których ich potrzebujesz. Wystarczy, iż napiszesz nam do czego chcesz wykorzystywać danych komputer i określisz, w jakim budżecie chciałbyś się zamknąć, a my przedstawimy Ci ofertę, która sprosta Twoim oczekiwaniom. Masz jakieś szczególne potrzeby? Napisz nam o nich - im bardziej sprecyzujesz swoje oczekiwania, tym lepiej będziemy mogli dopasować sprzęt, który im sprosta.
Świadczymy usługi składania i dostarczania stacji roboczych i innych komputerów stacjonarnych dostosowanych do zastosowań, do których ich potrzebujesz. Wystarczy, iż napiszesz nam do czego chcesz wykorzystywać danych komputer i określisz, w jakim budżecie chciałbyś się zamknąć, a my przedstawimy Ci ofertę, która sprosta Twoim oczekiwaniom. Masz jakieś szczególne potrzeby? Napisz nam o nich - im bardziej sprecyzujesz swoje oczekiwania, tym lepiej będziemy mogli dopasować sprzęt, który im sprosta.
Serwery na zamówienie
Serwer spowalnia Twoją pracę, a gotowe rozwiązania dostępne na rynku nie do końca spełniają Twoje oczekiwania? Napisz do nas, złożymy serwer specjalnie dla Ciebie. Maszyny dedykowane do konkretnych rozwiązań zwykle są o wiele wydajniejsze od ich odpowiedników „do wszystkiego”, dostępnych ogólnie na rynku.